黃刻松委員：

您提出的“關于進一步優化我市營商環境的建議”的提案收悉。首先，感謝您對我市營商環境的關心和支持！我委經與您及市大數據管理局、市行政審批局、市市場監督管理局聯系和溝通，現答復如下：

近年來，我市深入貫徹習近平總書記視察江蘇重要講話指示精神，落實國務院深化“放管服”改革要求和省委、省政府優化營商環境工作部署，持續提升蘇州最強比較優勢和核心競爭力，全力打造穩定公平透明可預期的最優營商環境，不斷推出優化營商環境升級版，取得了較好的成效。

一、推動數據信息共享，打造智慧政務。創新建設蘇州特色的“互聯網+營商”中臺，打造業務、數據、技術三大通道。健全電子證照庫，推進部門核發的證照在系統內共享調用，逐步實現由辦事對象提供證照影印件簡化為身份驗證，所需材料由后臺自動獲取。全年交換各類涉企信息共208萬余條。建立企業服務總入口，建設線上線下相結合的蘇州市企業服務中心、企業服務云，歸集各類政策5000余條。

二、致力審批改革創新，提升服務效率。開辦企業，一表申請、一窗發放、2個工作日內完成；注銷業務，符合簡易程序的即到即辦；不動產登記，提供“蘇易登”APP“24小時不打烊”在線服務；納稅辦理，年平均納稅次數不超過6次、時間縮短到100個小時以內。涉企監管更加包容審慎，對新技術、新產業、新業態、新模式“四新”經濟給予1～2年包容期，對信用較好、風險較低的市場主體合理降低抽查比例和頻次。出臺了涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕減輕行政處罰清單454項。

三、規范中介服務收費，降低企業成本。建立了以工程項目建設為重點的網上涉審中介超市服務平臺，集成了中介機構展示、采購公告、中選公示等主要功能，完成了與電子證照、公共信用信息平臺、工程建設項目審批系統交互對接工作。落實明碼標價和收費公示制度。中介服務機構應在經營場所醒目位置公示中介服務收費價目表，包括服務項目、服務內容、服務時限、收費項目、收費標準、計費單位和投訴舉報電話等信息，自覺接受社會監督。嚴格執行委托服務合同。合同應當包括委托服務事項、服務內容、服務時限，雙方權利和義務、收費項目、收費金額、付款時間、爭議解決方式等內容，不得在價外和合同之外另行收取其他費用。

營商環境沒有最好，只有更好。下一階段，我委將繼續會同市相關部門，認真貫徹市委市政府工作部署和市營商環境推進會精神，努力做好以下幾個方面的工作。

一是推動數據信息共享工作。以共享為原則、不共享為例外，強化電子政務項目管理，把政務信息資源目錄編制和資源掛載作為立項、驗收的重要條件。推進業務資源數字化、標準化，構建“統分結合”的數據治理體系，建立基于電子證照的新型業務辦理流程規范，加快異地互認共享，不斷豐富證照庫“嵌入式”應用場景。

二是完善容錯免責激勵機制。通過地方立法的形式，明確有關單位和個人在營商環境改革創新、先行先試工作中出現失誤或者偏差，對符合規定條件且勤勉盡責、未牟取私利的，依法予以免責或者減輕責任。鼓勵各地區、各部門結合實際，充分運用現行法律制度、政策資源，探索具體可行的優化營商環境新經驗、新做法。支持中國（江蘇）自由貿易試驗區蘇州片區、昆山深化兩岸產業合作試驗區等區域，先行先試有利于優化營商環境的各項改革措施，對行之有效的改革措施在全市復制推廣。

三是加強中介服務收費監管。加強對社會中介服務收費行為的工作指導和監督檢查，引導中介服務機構自覺執行價格法律法規和收費政策。落實明碼標價和收費公示制度，嚴格執行委托服務合同，開展中介收費行為監督檢查。對不規范的中介收費行為將采取函告、約談、公告等方式進行提醒告誡，對屢教不改的，將對其依法查處，并向社會公開。

最后，衷心感謝您長期以來對蘇州營商環境工作的關心和支持！同時希望今后一如既往地關心和支持我們的工作，并提出更多更好的見意建議。

                              蘇州市發改委

                              2021年5月14日