啟航“十四五”，奮進新征程。今天，《說說我們的“十四五”》系列報道迎來收官，最后一個篇章說說社會治理。

人民城市為人民。蘇州是一座常住人口超千萬的特大城市，生活在這里的人們，他們的衣食住行、平安秩序，都離不開精準高效的社會治理。面向未來，蘇州提出要打造“善治之城”，到2035年，市域治理體系和治理能力現代化基本實現并走在全國前列。這個目標如何實現，我們首先來聽聽蘇州大學政治與公共管理學院黃建洪教授的解讀。

蘇州大學政治與公共管理學院教授黃建洪認為，社會治理從根本上講是做好人民治理。在黨的領導下，走好新形勢下新時代的群眾路線，把老百姓關心的、急需要解決的最基礎的管理服務做上來，做得有內涵和質量；同時化解風險，形成社會治理共同體，把自治德治法治的內在力量釋放出來，讓社會內生力量成長。這方面蘇州都有非常好的探索，有許多經典的案例。通過智聯的手段、互聯互通的手段。真正讓老百姓便利快捷的獲得公共管理和服務。

治理體系和治理能力現代化，離不開科技的支撐。對此，“十四五”規劃提出，要充分運用大數據、云計算、人工智能等現代科技手段，推動“一網通用”“一網通辦”“一網統管”，率先建成全國“數字政府”樣板城市。在這方面，蘇州工業園區可以說已經提前為我們打了個樣。

蘇州工業園區是全國智慧城市的典范，支撐它高效有序運行的是一個“超級大腦”，在蘇州工業園區，小到窨井蓋松動，大到重大活動的安保全都在它的管理之中，可以說是一屏觀全貌，一網管全區。

蘇州工業園區智慧城市運行管理中心工作人員閔非介紹，他們打造了一個大客流超融合的實景指揮應用系統。例如金雞湖音樂噴泉廣場面積2.8萬平方米，音樂噴泉開放的時候現場最多曾經容納超過10萬名觀眾，極易產生踩踏和人員落水的險情。當天在廣場上值班的人員，包括水上救援隊伍以及醫療急救組，他們的人員具體分布位置，甚至是救援裝備配備情況都可以在平臺上看到。掌握了這些信息以后，為制定相關的疏散計劃提供了非常直觀而科學的數據支撐。觀眾進入現場以后經過賦能的攝像頭，會自動地清點人數，選擇管控預案。

記者了解到，平臺之所以能做到超融合，是因為在這個平臺上園區31個單位、43個業務系統、1萬多路視頻監控和近2萬個物聯感知設備，匯聚起超過4億條的政務數據。，這就形成了一個功能強大的“數字底座”，有了它也就有了更多可能。

閔非介紹，目前已經達到了50多個智慧場景，比方說在機動車亂停放方面，系統會自動識別它的車牌，按照識別到的車牌會自動向車主推送移車短信。同時系統還會向車主推送附近有剩余停車位的公共停車場的信息，非常人性化。如果在規定時間內沒有到現場把車輛駛離，這時候就會做相關的視頻采集，作為執法依據，后期會對車主進行相關的行政處罰。

此外平臺還利用衛星遙感影像監測、無人機甚至是無人船進行聯合的創新性應用。無人機在飛行過程中一旦識別到藍藻信息以后會自動生成工單，在第一時間推送給相關的處置單位。便于精準而科學的配置打撈資源到現場打撈處理，這樣在生態治理方面大大降低了處置成本。

“十四五”規劃提出，要創新社會治理方式，推動社會治理智慧化。我們將迎來一個基礎更牢，水平更高，群眾更滿意的“法治蘇州”和“平安蘇州”